Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги восхищаются ее профессионализмом и часто приводят в пример новичкам. Однако собственная жизнь Татьяны давно стала для нее сложной головоломкой. Всё будто по пословице про сапожника без сапог: чужие трудности она решает с легкостью, а со своими не справляется. Властная мать постоянно выводит ее из себя. Подрастающий сын почти перестал с ней разговаривать. Подруга Валя уверяет: нужно лишь найти мужчину — и всё наладится.
Однажды в офисе Татьяны появляется майор Смагин, следователь Владимир. Он сообщает тревожную новость: та самая женщина, спасенная Татьяной от суицида, в итоге всё же свела счеты с жизнью. Теперь Смагину нужно понять: возможно, именно психолог невольно подтолкнул ее к роковому шагу?